Privacy policy

Servizi & Sistemi Srl (d’ora in avanti anche “Sersis”) si pone l’obiettivo di fornire tutte le informazioni necessarie per rendere la navigazione all’interno del proprio sito sicura. Pertanto, a tutela del diritto alla privacy degli utenti del sito web raggiungibile all’indirizzo www.sersis.com, Sersis illustra nel presente documento la propria politica sulla privacy in modo da fornire tutte le informazioni necessarie in relazione alla raccolta, gestione e conservazione dei dati personali raccolti on line.

Si invita a tal fine la lettura del presente documento.

  • Sersis, in conformità con quanto richiesto dal Regolamento UE n. 2016/679 – GDPR, si è dotata di un proprio Modello Organizzativo Privacy interno per la sicurezza dei dati personali ed il rispetto del diritto alla Privacy.
  • I servizi erogati da Sersis non richiedono la registrazione dell’utente, che può fornire i propri dati in maniera volontaria e completamente facoltativa. Nel caso in cui l’utente comunichi dati di terzi, Sersis si pone come autonomo titolare dei dati personali di soggetti terzi e si assume tutti gli obblighi e le responsabilità conseguenti. A tal riguardo l’utente si obbliga a manlevare Sersis da ogni pretesa, contestazione, richiesta di risarcimento del danno da trattamento che dovesse pervenire a Sersis dai soggetti i cui dati personali siano riferiti. In ogni caso, l’utente si impegna a comunicare i dati personali in modo corretto ed aggiornato.

 

1) TITOLARE DEL TRATTAMENTO E RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DATI

I dati personali raccolti tramite sito web raggiungibile all’indirizzo www.sersis.com sono trattati in qualità di titolare del trattamento da: SERVIZI & SISTEMI SRL, con sede in BORGO VALBELLUNA (BL), PIAZZA DEGLI ALPINI 15, codice fiscale e Partita Iva 00695650259; e-mail – PEC: IN@PEC.SERSIS.COM.

Il Titolare ha nominato un responsabile della Protezione dei dati personali (DPO) PH D. Dott.ssa Elisabetta Galli – Via Rialto, 10 – Bologna (BO) reperibile al seguente indirizzo di posta elettronica: ebettagalli@pec.it

 

2) OGGETTO DEL TRATTAMENTO E TIPOLOGIA DI DATI PERSONALI RACCOLTI

I dati personali raccolti tramite il sito e idonei ad individuare l’Utente possono avere sia natura comune che di natura sensibile (così come definiti dall’art .9 del GDPR). Le categorie particolari di dati personali saranno trattate solamente per finalità di valutazione e selezione dei candidati qualora siano contenuti all’interno dei Curriculum Vitae – inviati mediante la sezione “Lavora con noi”.

In particolare i dati personali potranno riguardare:

  • Dati personali identificativi (ad esempio: nome, cognome, nazionalità, provincia e comune di residenza, ragione sociale, codice fiscale, indirizzo, telefono fisso e mobile, fax, e-mail, riferimenti bancari …),
  • Dati di traffico telematico: fra cui informazioni registrate dai sistemi informatici di Sersis durante la normale attività di fornitura dei propri servizi ( ad es. informazioni relative ai protocolli di comunicazione di internet, gli indirizzi IP, i log di accesso ai sistemi informatici) e nell’ambito dell’erogazione del servizio di posta elettronica, qualsiasi dato sottoposto a trattamento ai fini della trasmissione di una comunicazione, compresi i dati necessari per identificare l’utente.
  • Dati forniti volontariamente dell’Utente: l’utente qualora richieda informazioni o mediante la sezione “lavora con noi”, comunica volontariamente i propri dati personali.
  • Dati di terzi forniti volontariamente dall’Utente: l’utente potrebbe richiedere informazioni relative ai servizi offerti da Sersis per conto di terzi soggetti che non hanno un rapporto diretto con Sersis.
  • Cookie. I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dagli utenti inviano ai loro terminali, dove vengono memorizzati per essere trasmessi agli stessi siti in occasione di visite successive. I cookie sono utilizzati per diverse finalità, hanno caratteristiche diverse, e possono essere utilizzati sia dal titolare del sito che si sta visitando, sia da terze parti. È possibile avere più informazioni consultando il cookie banner presente ad ogni accesso sul sito, che rimanda apposita cookie policy.

 

3) FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

Tutte le operazioni di trattamento dei dati sono attuate in modo da garantire l’integrità, la riservatezza e la disponibilità dei dati personali.

I dati personali raccolti sul sito web sono trattati da Sersis per le seguenti finalità:

  1. alla corretta e completa esecuzione degli obblighi contrattuali assunti (compresi attività preliminari e conseguenti alla richiesta di informazioni);
  2. alla gestione dei servizi erogati, (ad es per fornire assistenza o informazioni ecc…), alla gestione del rapporto commerciale (rapporti con agenti, rappresentanti, committenti, collaboratori esterni);
  3. all’attività di marketing promozionale effettuata anche attraverso profilazione (attraverso l’invio di materiale informativo, promozionale e pubblicitario inerente prodotti o servizi analoghi a quelli oggetto del rapporto commerciale in essere, salvo che l’interessato non si opponga esplicitamente revocando il consenso prestato);
  4. alla ricerca e selezione dei candidati;
  5. alla corretta e completa esecuzione degli obblighi legali conseguenti al contratto, anche in ambito fiscale e contabile.
  6. alla sicurezza e prevenzione di condotte fraudolente;

 

4) BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Per le finalità di cui ai punti a) e b), la base giuridica a sostegno del trattamento è l’esecuzione del contratto e delle prestazioni inerenti la richiesta di iscrizione, di informazioni e di contatto, nonché il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento a mantenere i rapporti commerciali.

Per la finalità di cui al punto d), la base giuridica è l’adempimento di misure precontrattuali finalizzate all’assunzione. Eventuali dati particolari saranno trattati in base alla necessità di adempiere ad obblighi contrattuali derivanti dal rapporto di lavoro di natura retributiva, contributiva, fiscale e assicurativa.

Per le finalità di cui ai punti e) ed f) la base giuridica del trattamento è l’adempimento ad un obbligo di legge.

Infine, per quanto attiene al punto c), la base giuridica a sostegno del trattamento è il consenso manifestamente espresso da parte dell’interessato.

 

5) MODALITÀ DI TRATTAMENTO

I dati personali potranno essere trattati a mezzo sia di archivi cartacei che supporti magnetici, elettronici o telematici e trattati con modalità strettamente necessarie a far fronte alle finalità specificate nell’informativa privacy e sopra indicate e comunque in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

 

6) CONSEGUENZE DELLA MANCATA COMUNICAZIONE DEI DATI PERSONALI

Per tutte le finalità il conferimento dei dati ha natura non obbligatoria.

Qualora l’utente decida di interagire con noi, il conferimento dei dati presenti nei campi contrassegnati da asterisco è obbligatorio e il loro mancato inserimento non consente di completare la procedura di richiesta di informazioni o di informazione. Il rilascio dei dati presenti nei campi non contrassegnati da asterisco, pur risultando utile per agevolare i rapporti con noi è facoltativo e la mancata indicazione non pregiudica il completamento della procedura.

 

7) CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali, oggetto di trattamento per le finalità sopra indicate, saranno conservati per il periodo di durata del contratto e, successivamente, per il tempo in cui la scrivente società sia soggetta a obblighi di conservazione per finalità fiscali o per altre finalità, previsti, da norme di legge o regolamento.

I dati personali, oggetto di trattamento per le finalità sopra indicate, potranno essere conservati anche per future finalità commerciali. In tal caso saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quanto strettamente necessario al conseguimento delle finalità indicate.

I dati sono inoltre trattati da Sersis per ordinarie elaborazioni aziendali legate alla fornitura del servizio (es: per accertamento di frodi, per eseguire analisi per conto dei clienti), in virtù di quanto previsto dalla normativa. In questo caso, i dati sono conservati con stringenti misure di sicurezza applicate a norma di legge e successivamente cancellati.

 

8) TRASFERIMENTI DEI DATI PERSONALI

Il titolare non trasferirà i dati presso un paese terzo, salvo risulti necessario all’esecuzione del contratto e sempre che sussistano garanzie appropriate ed opportune.
I dati personali potranno essere trasferiti in Paesi Extra Ue per i quali esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea ai sensi dell’art 13 e 44 e seguenti del Reg. 2016/679 UE.

 

9) COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI

I Vostri dati personali potranno essere comunicati a:

  1. collaboratori, consulenti, fornitori per erogazione dei servizi connessi alla prestazione richiesta;
  2. commercialisti, legali;
  3. amministrazione finanziaria, Enti Pubblici, Autorità giudiziarie e di Vigilanza per l’adempimento di obblighi di legge e difesa dei diritti.

I terzi fornitori e/o i responsabili del trattamento di Sersis adottano misure di sicurezza tali da garantire il rispetto della normativa vigente in materia di protezione di dati personali.

I Suoi dati personali non sono soggetti a diffusione, tuttavia, nell’ambito del trattamento dei dati per le finalità sopra indicate, il titolare utilizza processi automatizzati anche finalizzati alla profilazione esclusivamente nel caso in cui l’interessato abbia fornito un consenso esplicito, revocabile in qualsiasi momento.

 

10) UTILIZZO DEI SOCIAL MEDIA

SERSIS, è presente su diverse piattaforme di social media, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo, Facebook e LinkedIn.

Quando si visitano le pagine della Società sui social sopra menzionati, essi raccolgono, in qualità di autonomi Titolari del trattamento, i dati personali degli utenti, ad es. tramite cookie. Tale raccolta può verificarsi anche se non è stato effettuato l’accesso allo stesso. Informazioni relative alla raccolta dati e all’ulteriore trattamento da parte dei social media utilizzato sono disponibili nelle loro relative informative privacy che, pertanto, non sono riconducibili a SERSIS.

SERSIS non ottiene pieno accesso a tali dati raccolti o ad alcun profilo dell’utente ma può accedere solo alle informazioni del suo profilo “pubblico”. Le informazioni condivise dall’utente come “pubbliche” possono essere modificate da questi tramite le proprie impostazioni personali.

SERSIS utilizza i dati personali dell’utente che decide di contattare la Società attraverso i canali di social media per rispondere alle sue domande. SERSIS riceve dai social media utilizzati statistiche anonime basate sul legittimo interesse sull’utilizzo delle proprie pagine. Potranno essere fornite, ad esempio, le seguenti informazioni anonime:

  • Follower: il numero di persone che seguono SERSIS – inclusa crescita e sviluppo in un arco temporale definito;
  • Range: numero di persone che vedono un contenuto specifico;
  • Numero di interazioni su un post. Ad esempio, è possibile dedurre quale contenuto è migliore di altri nella community.
  • Performance pubblicitaria: quante persone hanno visto un annuncio o un articolo o interagito con lo stesso;
  • Demografia: età media dei visitatori, sesso, luogo di residenza, lingua.

Queste statistiche sono utilizzate per migliorare costantemente i contenuti online e per rispondere meglio agli interessi dei nostri utenti. SERSIS non può collegare i dati statistici con i profili dei fan o dei singoli utenti.

 

11) DIRITTI DELL’INTERESSATO

Tra i diritti riconosciuti all’utente dal GDPR rientrano quelli di:

  • chiedere alla scrivente società l’accesso ai Suoi dati personali ed alle informazioni relative agli stessi; la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti; la cancellazione dei dati personali (al verificarsi di una delle condizioni indicate nell’art. 17, paragrafo 1 del GDPR e nel rispetto delle eccezioni previste nel paragrafo 3 dello stesso articolo); la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali (al ricorrere di una delle ipotesi indicate nell’art. 18, paragrafo 1 del GDPR);
  • richiedere ed ottenere dalla scrivente società – nelle ipotesi in cui la base giuridica del trattamento sia il contratto o il consenso, e lo stesso sia effettuato con mezzi automatizzati – i Suoi dati personali in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, anche al fine di comunicare tali dati ad un altro titolare del trattamento (c.d. diritto alla portabilità dei dati personali);
  • opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Suoi dati personali al ricorrere di situazioni particolari;
  • revocare il consenso in qualsiasi momento, limitatamente alle ipotesi in cui il trattamento sia basato sul Suo consenso per una o più specifiche finalità e riguardi dati personali comuni (ad esempio data e luogo di nascita o luogo di residenza), oppure particolari categorie di dati (ad esempio dati che rivelano l’origine razziale, opinioni politiche, convinzioni religiose, lo stato di salute o la vita sessuale). Il trattamento basato sul consenso ed effettuato antecedentemente alla revoca dello stesso conserva, comunque, la sua liceità;
  • proporre reclamo all’autorità di controllo (Autorità Garante per la protezione dei dati personali – www.garanteprivacy.it).

L’utente può inviare al Titolare del trattamento una richiesta ai seguenti contatti:

  • mail: in@pec.sersis.com
  • Servizi & Sistemi S.r.l. Piazza degli Alpini n.15, 32026 – Borgo Valbelluna – Belluno, Italia
  • 0437552337

 

12) AGGIORNAMENTI

Sersis, a seguito di indicazioni delle Autorità di controllo o in caso di modifiche organizzative, potrà aggiornare e/o modificare il presente documento. Pertanto, gli Utenti dovranno verificare periodicamente eventuali modifiche.

 

Ultimo aggiornamento: febbraio 2023.