Windows 10 Pro disattivato all’improvviso

Alcuni utenti hanno segnalato che la loro licenza Windows 10 Pro di è disattivata all’improvviso, la problematica è stata confermata da Microsoft limitatamente ad alcune licenze aggiornamento da versioni precedenti.

Il problema non riguarda codice o licenza ma è semplicemente un bug.

Microsoft ha rilasciato la seguente dichiarazione l’ 8/11/2018:

“Un limitato numero di clienti ha riscontrato un problema di attivazione che i nostri ingegneri hanno ora corretto.
I clienti interessati vedranno la risoluzione del problema entro le prossime 24 ore dal momento che la soluzione è applicata in automatico.
Nel frattempo, possono continuare ad utilizzare Windows 10 Pro come al solito.”

Aggiungiamo che nella mattinata di oggi il bug è apparso anche su uno dei nostri PC, ma è stato possibile eliminarlo con un semplice click sull’opzione per la risoluzione dei problemi presente nella sezione Attivazione.

La dicitura Attiva Windows presente nell’angolo in basso a destra dello schermo è scomparsa e il sistema ha confermato che la nostra copia è tornata ad essere attiva.

Per risolvere, si suggerisce quindi di seguire questi passaggi (Nota: potrebbe essere necessario attendere ancora qualche ora, trattandosi di un bug lato server):
 Start , quindi seleziona Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Attivazione  e infine Risoluzione problemi.

Nel caso non riusciate a risolvere il problema, potete contattare il nostro servizio di assistenza tecnica.